Ofte stilte spørsmål

Under har vi samlet ofte stilte spørsmål. Finner du ikke svar på det du lurer på kan du bare ta kontakt med oss.

Hva koster frakt?

Frakt hos Xvida.no er generelt gratis. Ved bestilling av salgsvarer tilkommer fraktkostnad på 100kr.

Hvor sender dere?

Vi sender til hele Norge!

Hvilken leveringstid må jeg regne med ?

Vanligvis skal alle produkter være på lager i Oslo, det betyr 3-5 dagers leveringstid. I visse tilfeller kan vi være utsolgt, da vil vi gi beskjed til deg på når du kan forvente levering.

Hvor lang garantitid har jeg?

Garantien er 2 år for alle ladere, og på våre deksler gir vi livstids garanti.

Hvor lang tid vil det ta å få ordnet en feil, om det skulle oppstå?

Normalt vil alle godkjente garantisaker bli byttet til ett nytt produkt, om vi ikke kan reparere ila en uke. Nytt produkt vil da bli levert umiddelbart.

Hva betyr ikonene på bildene?

Lightning-ikon betyr at produktet er aktivert for trådløs ladning.

Hvor plasserer jeg StickyPad?

Det er viktig at du plasserer StickyPad-en riktig. Les hvordan her.

Er plassering viktig for StickyPad?

Det er viktig at du plasserer StickyPad-en riktig. Les hvordan her.

Hvilke telefoner kan lades trådløst?

iPhone 6/6S/6+/6S+ men krever eget deksel fra Xvida. Samsung Galaxy S6,S6 Edge, Note 4, Note 5, S7, S7 Edge, Google Nexus 4-2012, Google Nexus 5 2013, Motorola Nexus 6 2014, Motorola Droid Turbo 2, Sony Xperia Z3V, Microsoft Lumia 950, Microsoft Lumia 950 XL.

Hvor lang tid tar det å lade en telefon som er helt tom for strøm, med Xvida trådløs lader?

Det avhenger av hvilken telefon du har, men du kan anta ca. 100 minutter.

Tar batteriene skade av kontinuerlig lading?

Nei, batterier har best av å bli ladet jevnlig, og ikke tømmes helt ut, for så å bli ladet 100%.

Er det farlig å lade om natten ?

Xvida trådløse ladere er hverken mer eller mindre farlige mht til branntilløp enn andre tilsvarende adaptere og ladere. Fordelen med trådløs lading er at du droppe å lade om natten, fordi telefonen sannsynligvis vil være fullt ladet når du legger deg uansett, om du har den koblet på en trådløs lader hjemme (f.eks vår wall charger) ta den av om natten, så har du minst 90% strøm når du starter dagen. Du vil allikevel sannsynligvis koble den mot en lader i bilen eller på kontoret, og telefonen vil fortsette å ha fullt batteri hele tiden.

Utsettes jeg for stråling ved bruk av trådløs lader?

Nei, overføringen av energi skjer ved hjelp av magnetisme, samme prinsippet som på din elektriske tannbørste, vannkoker eller induksjon koketopp.

Hvis jeg har en telefon med innebygget mottager for QI lading, hva trenger jeg for å kunne bruke Xvida tådløs lader?

Du trenger en StickyPad, som er tynn magnet som monteres på telefonens bakside. Vikitg at den plasseres på rett sted. Du kan laste ned maler som viser dette fra vår hjemmeside. Det er viktig at du plasserer StickyPad-en riktig. Les hvordan her.

Kan jeg se produktene før jeg bestemmer meg?

Xvida forhandles av en rekke spesial forretninger rundt om i Norge, og Xvida har showroom på Drammensveien i Oslo. Ta kontakt for nærmeste representant. En kjøper har dessuten 30 dagers returett, men må returnere produktene i original emballasje, og 100% feilfrie.

Hvordan benytter jeg meg av angreretten?

Dersom du som kjøper ønsker å benytte deg av angreretten må du sende inn produktet sammen med et angrerettskjema. Skjemaet kan du laste ned her.
Produktene må sendes i original emballasje, og 100% feilfrie.

Våre unike garantibetingelser?

Når du kjøper noe hos oss får du 5 års garanti på laderne du kjøper, i tillegg får du livstids garanti på dekslene du kjøper! Bedre blir det ikke!